Гарантия на памятники в обязательном порядке прописывается во всех договорах igranit.ru.
Таким образом, качество наших надгробий подтверждено документально. Гарантией облагаются и другие изделия из
гранита: цоколя, столики, цветники, скамейки и так далее, а также услуга по их установке.
Приобретая памятники и другую ритуальную продукцию в нашей компании вы полностью защищены как потребитель. Мы
изготавливаем товары только из проверенного и надежного материала, отвечающего экологическим стандартам.
Каждое изделие проходит проверку на качество и соответствие ГОСТам.
В течение всего гарантийного срока мы даем консультации, связанные с техническим обслуживанием памятников.
Гарантия на памятники — 20 лет.
распространяется на все элементы памятника: тумба, стела, цветник и вазы
распространяется на художественное оформление: фото, цветы, виньетки, ФИО и даты, эпитафии
и рисунки сделанные граверами компании
распространяется на узловые соединения конструкции
Гарантия на цоколи, столики, лавочки и ограды — 2 года.
распространяется на элементы используемые в: цоколе, столиках, лавочках и оградах.
распространяется на художественное оформление элементов конструкции
распространяется на узловые соединения конструкции
Гарантия на услуги по установке памятника, цоколей, столиков,
лавочек и оградок — 2 года.
распространяется на материалы используемые при установке памятника
распространяется на качество сборки и установки
распространяется на соблюдение всех ГОСТ при проведении работ
Гарантийные документы
После 100% оплаты товаров вы получаете следующие документы:
Сертификат на соответствии товара и услуг заявленному качеству;
Договор гарантии на товар и услуги, в котором прописан срок и условия гарантии.
При возникновении гарантийного случая вам потребуется связаться с нами по контактным данным для осуществления возврата или
замены товара.
Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей».
