Гарантия

Гарантия на памятники в обязательном порядке прописывается во всех договорах igranit.ru. Таким образом, качество наших надгробий подтверждено документально. Гарантией облагаются и другие изделия из гранита: цоколя, столики, цветники, скамейки и так далее, а также услуга по их установке.

Приобретая памятники и другую ритуальную продукцию в нашей компании вы полностью защищены как потребитель. Мы изготавливаем товары только из проверенного и надежного материала, отвечающего экологическим стандартам.

Каждое изделие проходит проверку на качество и соответствие ГОСТам. В течение всего гарантийного срока мы даем консультации, связанные с техническим обслуживанием памятников.

Гарантия на памятники — 20 лет.

распространяется на все элементы памятника: тумба, стела, цветник и вазы
распространяется на художественное оформление: фото, цветы, виньетки, ФИО и даты, эпитафии и рисунки сделанные граверами компании
распространяется на узловые соединения конструкции

Гарантия на цоколи, столики, лавочки и ограды — 2 года.

распространяется на элементы используемые в: цоколе, столиках, лавочках и оградах.
распространяется на художественное оформление элементов конструкции
распространяется на узловые соединения конструкции

Гарантия на услуги по установке памятника, цоколей, столиков, лавочек и оградок — 2 года.

распространяется на материалы используемые при установке памятника
распространяется на качество сборки и установки
распространяется на соблюдение всех ГОСТ при проведении работ

Гарантийные документы

После 100% оплаты товаров вы получаете следующие документы:

Сертификат на соответствии товара и услуг заявленному качеству;
Договор гарантии на товар и услуги, в котором прописан срок и условия гарантии.

При возникновении гарантийного случая вам потребуется связаться с нами по контактным данным для осуществления возврата или замены товара.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей».

Заказать выезд специалиста

Обратный звонок